STATIC REFERENCE

wmc কেন তৈরি হয়েছিল এবং আমরা কীভাবে বাংলাদেশের জন্য একটি সম্পূর্ণ গেমিং পরিবেশ গড়ে তুলেছি

আমরা wmc গড়ে তুলেছি কারণ বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের এমন একটি পোর্টাল দরকার ছিল যেখানে লাইভ টেবিল, স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং এক জায়গায় থাকবে এবং bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে...

স্থানীয় পেমেন্ট রেললাইভ এবং স্লট লবিবাংলা ইন্টারফেসদ্রুত অ্যাকাউন্ট খোলামোবাইল-বান্ধব ডিজাইন
wmc wmc কেন তৈরি হয়েছিল এবং আমরা কীভাবে বাংলাদেশের জন্য একটি সম্পূর্ণ গেমিং পরিবেশ গড়ে তুলেছি
wmc কেন আমরা wmc প্ল্যাটফর্ম চালু করলাম এবং কীভাবে এটি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের সেবা দেয়

কেন আমরা wmc প্ল্যাটফর্ম চালু করলাম এবং কীভাবে এটি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের সেবা দেয়

wmc শুরু হয়েছিল এমন একটি ধারণা থেকে যেখানে ব্যবহারকারীরা একটি লগইনের মধ্যে সব ধরনের গেম এবং বেটিং মার্কেট দেখতে পাবেন, কোনো জটিল মেনু ঘাঁটাঘাঁটি ছাড়াই। আমরা Pragmatic Play, PG Soft এবং আরও বেশ কিছু স্টুডিও থেকে টাইটেল নিয়ে এসেছি এবং সেগুলো bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট চিপের সাথে সংযুক্ত করেছি যাতে আপনি মিনিটের মধ্যে চিপ লোড করতে পারেন। আমাদের লক্ষ্য ছিল এমন

একটি পোর্টাল তৈরি করা যেখানে প্রতিটি ফিচার—গেম সার্চ, পেমেন্ট ইতিহাস, সাপোর্ট চ্যাট—বাংলাদেশের মোবাইল নেটওয়ার্ক এবং স্থানীয় ব্যবহারের ধরনের জন্য অপ্টিমাইজ করা। আজকে আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খুলবেন, তখন দেখবেন লবিতে স্লট রুম, লাইভ টেবিল এবং স্পোর্টস মার্কেট পাশাপাশি সাজানো, এবং উপরের চিপ রো-তে আপনার পছন্দের পেমেন্ট অপশন রেডি।

  • bKash
  • Nagad
  • Rocket
মূল ফিচার

wmc যে তিনটি ক্ষেত্রে ফোকাস রাখে এবং কীভাবে সেগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করে

আমরা wmc-কে তিনটি মূল স্তম্ভের উপর দাঁড় করিয়েছি—গেমের বৈচিত্র্য, স্থানীয় পেমেন্ট সহজতা এবং স্বচ্ছ নীতিমালা। নিচের কার্ডগুলোতে আপনি দেখবেন কীভাবে আমরা প্রতিটি এলাকায় কাজ করি এবং কেন ব্যবহারকারীরা এই পোর্টালে ফিরে আসেন।

wmc লাইভ এবং স্লট লবি এক স্ক্রিনে
GAME

লাইভ এবং স্লট লবি এক স্ক্রিনে

আমরা লাইভ ব্ল্যাকজ্যাক, রুলেট এবং বাকারা টেবিল একই লবিতে রেখেছি যেখানে স্লট টাইটেল যেমন Sweet Bonanza...

wmc bKash, Nagad এবং Rocket ইন্টিগ্রেশন
PAYMENT

bKash, Nagad এবং Rocket ইন্টিগ্রেশন

আমরা বুঝি বাংলাদেশে কোন পেমেন্ট চ্যানেল সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত হয়, তাই wmc-তে আপনি উপরের চিপ রো-তে...

wmc স্বচ্ছ প্রাইভেসি এবং টার্মস ডকুমেন্ট
POLICY

স্বচ্ছ প্রাইভেসি এবং টার্মস ডকুমেন্ট

আমাদের প্রাইভেসি পলিসি এবং টার্মস অফ সার্ভিস পৃষ্ঠায় আপনি পড়বেন আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংরক্ষণ করি...

প্ল্যাটফর্ম স্ন্যাপশট

wmc পোর্টাল যেভাবে সংগঠিত এবং কী কী উপাদান একসাথে কাজ করে

২০+
গেম স্টুডিও পার্টনার
৩টি
স্থানীয় পেমেন্ট রেল
২টি
ইন্টারফেস ভাষা
২৪/৭
সাপোর্ট উপলব্ধতা
সহায়তা পথ

আপনি যখন সাহায্য চান তখন wmc কীভাবে সাড়া দেয় এবং কোন চ্যানেলগুলো খোলা থাকে

আমরা জানি আপনার পেমেন্ট, গেম লোডিং বা অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন নিয়ে প্রশ্ন আসতে পারে, তাই wmc-তে তিনটি সাপোর্ট পথ খোলা রেখেছি যাতে আপনি...

লাইভ চ্যাট উইন্ডো আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলের নিচের ডান কোণে চ্যাট আইকন...
ইমেল টিকেট জটিল প্রশ্ন বা ডকুমেন্ট আপলোডের জন্য আপনি আমাদের...
FAQ পেজ এবং গাইড আমাদের FAQ সেকশনে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন—কীভাবে...
বিশ্বাসযোগ্যতা সংকেত

wmc কীভাবে নিরাপত্তা, স্বচ্ছতা এবং ব্যবহারকারী সুরক্ষা নিশ্চিত করে

আমরা মনে করি আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, পেমেন্ট তথ্য এবং গেম ইতিহাস সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। নিচের কার্ডগুলোতে দেখুন আমরা কোন প্রযুক্তি এবং নীতি ব্যবহার করি যাতে আপনি নিশ্চিন্তে wmc পোর্টাল ব্যবহার করতে...

SSL এনক্রিপশন স্তর

আমাদের ওয়েবসাইট এবং মোবাইল পোর্টাল উভয়েই SSL সার্টিফিকেট সক্রিয় থাকে, ফলে আপনার লগইন, পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট ডেটা সবসময় এনক্রিপ্ট করা থাকে। আপনি অ্যাড্রেস বারে সবুজ তালা আইকন দেখলে বুঝবেন সংযোগ নিরাপদ এবং কোনো তৃতীয় পক্ষ মাঝখানে ডেটা পড়তে পারছে না।

দুই-পর্যায়ের অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন

আপনি যখন প্রথম উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট পাঠান, আমরা আপনার ফোন নম্বর এবং পরিচয়পত্র নিশ্চিত করতে বলি যাতে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ তুলতে না পারে। এই প্রক্রিয়া সাধারণত দুই ঘন্টার মধ্যে সম্পন্ন হয় এবং একবার ভেরিফাই হলে পরবর্তী উইথড্রয়াল দ্রুত হয়।

পেমেন্ট পার্টনার সুরক্ষা

আমরা bKash, Nagad এবং Rocket-এর অফিসিয়াল API ব্যবহার করি, ফলে আপনার লেনদেন সরাসরি সেই চ্যানেলের মাধ্যমে প্রসেস হয় এবং আমরা আপনার মোবাইল ওয়ালেট পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল রিকোয়েস্টে আপনি আপনার ওয়ালেট অ্যাপ থেকে অনুমোদন দেবেন, যাতে নিয়ন্ত্রণ সবসময় আপনার হাতে থাকে।

গেম ফেয়ারনেস চেক

আমাদের লাইভ টেবিলগুলো রিয়েল-টাইম স্ট্রিম থেকে চলে এবং স্লট গেমগুলো Pragmatic Play, PG Soft এবং অন্যান্য স্টুডিও সরবরাহ করে যারা তাদের নিজস্ব র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর পরীক্ষা করে। আমরা এই স্টুডিওগুলোর সার্টিফিকেশন রিপোর্ট আমাদের সাইটে পাবলিশ করি যাতে আপনি নিশ্চিত হতে পারেন যে প্রতিটি স্পিন এবং কার্ড ডিল ফেয়ার।

স্বচ্ছ টার্মস এবং প্রাইভেসি ডক

আমাদের টার্মস অফ সার্ভিস এবং প্রাইভেসি পলিসি ফুটারে লিংক করা আছে এবং সহজ বাংলায় লেখা যাতে আপনি কোন নিয়ম আপনার অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য তা বুঝতে পারেন। আমরা এই ডকুমেন্টগুলো আপডেট করার পরে আপনাকে ইমেল এবং অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশন পাঠাই যাতে কোনো পরিবর্তন আপনার কাছে গোপন না থাকে।

ডেটা স্টোরেজ এবং ব্যাকআপ

আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স, বেট ইতিহাস এবং পেমেন্ট রেকর্ড আমরা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ করি এবং প্রতিদিন ব্যাকআপ নিই যাতে কোনো সিস্টেম সমস্যা হলেও আপনার ডেটা নিরাপদ থাকে। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেল থেকে নিজের লেনদেন ইতিহাস ডাউনলোড করতে পারবেন সিএসভি ফাইল হিসেবে।

wmc পোর্টালে কোন উপাদানগুলো প্রতিদিন একই থাকে এবং কেন তা গুরুত্বপূর্ণ

আমরা বিশ্বাস করি আপনি যখন দ্বিতীয়বার লগইন করবেন তখন একই মেনু লেআউট, একই পেমেন্ট আইকন এবং একই সাপোর্ট চ্যানেল খুঁজে পাবেন বলে প্রত্যাশা রাখেন। নিচের তালিকায় দেখুন কোন...

লবি নেভিগেশন গঠনআমাদের মূল মেনু—স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস—সবসময় একই ক্রমে থাকে এবং আপনি মোবাইল বা ডেস্কটপে একই জায়গায় প্রতিটি বিভাগ পাবেন।
পেমেন্ট চ্যানেল রোউপরের চিপ রো-তে bKash, Nagad এবং Rocket আইকন সবসময় একই অর্ডারে থাকে এবং একই রঙ ব্যবহার করে, যাতে আপনি দ্রুত চিনতে পারেন এবং ক্লিক করতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট প্যানেল লেআউটআপনার ব্যালেন্স, বেট ইতিহাস এবং উইথড্রয়াল অপশন অ্যাকাউন্ট প্যানেলের একই ট্যাবে থাকে এবং আমরা ট্যাবের নাম বা অবস্থান পরিবর্তন করি না যাতে আপনার প্রতিবার খুঁজতে না হয়।
সাপোর্ট চ্যাট আইকন অবস্থানলাইভ চ্যাট বাটন সবসময় নিচের ডান কোণে থাকে এবং সব পৃষ্ঠায় একই রঙের ব্যাজ দেখায়, ফলে আপনি যেকোনো স্ক্রিন থেকে এক ক্লিকে সাহায্য চাইতে পারেন।
ভাষা সুইচার অবস্থানহেডারে ভাষা ড্রপডাউন সবসময় একই স্থানে থাকে এবং আপনি বাংলা এবং ইংরেজির মধ্যে সুইচ করলে পৃষ্ঠা রিফ্রেশ হয় না, শুধু টেক্সট পরিবর্তন হয়।
গেম থাম্বনেইল সাইজস্লট এবং লাইভ টেবিল থাম্বনেইল সবসময় একই আকার এবং একই অ্যাস্পেক্ট রেশিও ব্যবহার করে, যাতে আপনার চোখ দ্রুত গ্রিড স্ক্যান করতে পারে এবং পছন্দের খেলা খুঁজে পায়।
ফুটার লিংক অর্ডারফুটারে প্রাইভেসি, টার্মস এবং সাপোর্ট লিংক সবসময় একই সারিতে এবং একই ক্রমে থাকে, তাই আপনি কোনো ডকুমেন্ট খুঁজতে চাইলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে জানবেন কোথায় ক্লিক করতে হবে।
ব্র্যান্ড হাইলাইট

wmc যেসব দৃশ্যমান উপাদান এবং ফিচারের জন্য পরিচিত এবং কেন সেগুলো গুরুত্বপূর্ণ

আমরা wmc-কে এমন কিছু স্বতন্ত্র বৈশিষ্ট্য দিয়ে সাজিয়েছি যা আপনাকে প্রথম লগইনেই চিনতে সাহায্য করবে এবং প্রতিবার ফিরে আসার সময় একই অনুভূতি দেবে। নিচের কার্ডগুলো দেখুন কোন উপাদানগুলো...

ওয়ান-ক্লিক লবি সুইচার আপনি স্ক্রিনের উপরের বারে স্লট, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস ট্যাব...
রিয়েল-টাইম ব্যালেন্স টিকার আপনার চিপ ব্যালেন্স হেডারে সবসময় দেখানো হয় এবং প্রতি কয়েক...
স্টুডিও ফিল্টার ট্যাগ স্লট লবিতে আপনি Pragmatic Play, PG Soft, Evolution এবং আরও...
বাংলা ইন্টারফেস প্রাধান্য আমরা wmc ডিজাইন করার সময় বাংলা ভাষাকে ডিফল্ট রেখেছি যাতে...
মোবাইল-ফার্স্ট থাম্বনেইল সাইজ আমাদের গেম থাম্বনেইল মোবাইল স্ক্রিনের জন্য অপ্টিমাইজ করা, ফলে আপনি...
রঙিন পেমেন্ট চ্যানেল আইকন bKash, Nagad এবং Rocket প্রতিটির নিজস্ব ব্র্যান্ড রঙ ব্যবহার করে...

আমাদের সম্পর্কে আপনার যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা হয় এবং তার সংক্ষিপ্ত উত্তর

আমরা wmc পোর্টাল তৈরি করেছি বাংলাদেশ এবং দক্ষিণ এশিয়ার ব্যবহারকারীদের জন্য একটি একক লগইন অভিজ্ঞতা দিতে যেখানে স্লট, লাইভ টেবিল এবং স্পোর্টস মার্কেট একসাথে থাকবে। আমাদের টিম অপারেটর এবং ডেভেলপারদের সমন্বয়ে গঠিত যারা স্থানীয় পেমেন্ট রেল এবং মোবাইল-ফার্স্ট ডিজাইনে অভিজ্ঞ। আমরা সরাসরি বাংলাদেশ মার্কেট শোনার জন্য সাপোর্ট চ্যাট এবং ফিডব্যাক ফর্ম চালু রাখি।

আমরা দেখেছি যে বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা bKash, Nagad এবং Rocket বেশি ব্যবহার করেন এবং মোবাইল ডিভাইস থেকে বেশি সময় ব্রাউজ করেন, তাই আমরা সেই পেমেন্ট চ্যানেলগুলো একীভূত করেছি এবং মোবাইল-ফার্স্ট লেআউট বেছে নিয়েছি। ইন্টারফেস বাংলায় লেখা এবং সাপোর্ট টিমও বাংলা বোঝে, ফলে আপনি নিজের ভাষায় প্রশ্ন করতে পারেন এবং দ্রুত উত্তর পান।

আমরা Pragmatic Play, PG Soft, Evolution, NetEnt এবং আরও প্রায় বিশটি স্টুডিওর সাথে চুক্তি করেছি যাতে আপনি লাইভ ব্ল্যাকজ্যাক, রুলেট, বাকারা এবং জনপ্রিয় স্লট যেমন Sweet Bonanza, Aviator এবং Gates of Olympus এক লবিতে খুঁজে পান। আমরা নতুন স্টুডিও যুক্ত করার সময় লবি আপডেট পাবলিশ করি এবং আপনাকে ইমেলে জানাই কোন নতুন টাইটেল এসেছে।

আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে একটি ফিডব্যাক ফর্ম লিংক আছে যেখানে আপনি সাজেশন লিখতে পারেন বা স্ক্রিনশট সহ সমস্যা রিপোর্ট করতে পারেন। আমাদের প্রোডাক্ট টিম সব ফিডব্যাক পড়ে এবং মাসিক আপডেটে সবচেয়ে বেশি অনুরোধ করা ফিচার যুক্ত করার চেষ্টা করে। আপনি লাইভ চ্যাট দিয়েও সরাসরি টিমের সাথে কথা বলতে পারেন যদি জরুরি বিষয় থাকে।

আমরা wmc মূলত বাংলাদেশ মার্কেটের জন্য তৈরি করেছি এবং স্থানীয় পেমেন্ট রেল সংযুক্ত করেছি, তবে আমরা দক্ষিণ এশিয়ার অন্যান্য অঞ্চল থেকেও ব্যবহারকারীদের স্বাগত জানাই যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনি যদি নিশ্চিত না হন যে আপনার এলাকা সমর্থিত কিনা, তাহলে সাপোর্ট চ্যাটে জিজ্ঞাসা করুন এবং আমরা আপনাকে বর্তমান অ্যাক্সেস নীতি জানাব।

আমরা নিয়মিত প্রমো চালাই যেমন সাপ্তাহিক চিপ রিফিল অফার, টুর্নামেন্ট লিডারবোর্ড এবং নির্দিষ্ট গেম ফিচার স্পিন ইভেন্ট। প্রতিটি প্রমোর বিস্তারিত আপনার অ্যাকাউন্ট প্রমো ট্যাবে পাবেন এবং শর্ত সহজ বাংলায় লেখা থাকে। আমরা এসএমএস এবং ইমেলেও নতুন অফার ঘোষণা পাঠাই যাতে আপনি কোনো ইভেন্ট মিস না করেন।

আমরা এই বছর আরও স্থানীয় পেমেন্ট অপশন যুক্ত করার পরিকল্পনা করছি, নতুন লাইভ টেবিল ভেরিয়েন্ট আনছি এবং একটি মোবাইল অ্যাপ লঞ্চের জন্য টেস্টিং চালাচ্ছি। আমরা ব্যবহারকারীদের ফিডব্যাক অনুযায়ী ফিচার অগ্রাধিকার দিই, তাই আপনি যদি কোনো নির্দিষ্ট উন্নতি চান তাহলে ফিডব্যাক ফর্ম বা চ্যাটে জানান এবং আমরা তা রোডম্যাপে বিবেচনা করব।